人手不足を解消する 客室清掃効率化アプリ「DAYナビ」事例発表!
2024年3月1日に行われた長野県産業振興機構主催の観光業や宿泊業向けのDXセミナーにて、弊社が開発した客室清掃効率化アプリ「DAYナビ」の事例発表をさせていただきました。
コロナの収束と共に戻りつつある観光業界に対して「新たな顧客価値創造」という観点と、「人手不足をどう解消して持続可能な観光業を創造するか」という観点から、さまざまな取り組み事例を知ることが出来ました。
特に印象的だったのは、DXとはデジタル技術を活用した変化であり、馬車が機械技術を活用して自動車に変化してきたように、特別難解な革新ではないという事。そしてデジタル技術を活用するためにも先ずは「既存情報のデジタル化」が必須で、デジタル情報を取得するという事は、自動車を造る際の機械設備を取得することと同義だということでした。
DAYナビは、清掃の記録をデジタル情報として取得できます。日々の清掃実務にDAYナビを取り入れるだけで、効率化しながら「既存情報のデジタル化」が可能になり、「自動車を造るための機械設備」を取得できるのです。今は日報月報など帳票類の自動作成に活用していますが、他にもさまざまな可能性があるのでは?と感じさせていただきました。